פרטיות

תקנון אתר – משקפיים חכמים ישראל

ברוכים הבאים לאתר! אנו שמחים לאפשר לכם ליהנות ממגוון המוצרים והשירותים שלנו. לפני ביצוע רכישה, אנא קראו בעיון את תקנון האתר, המהווה הסכם מחייב בינך לבין האתר.

1. ביטול עסקה

1.1 ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

1.2 להלן תנאי ביטול עסקה:

מוצרים פיזיים: ניתן לבטל עסקה למוצר פיזי בתוך 14 ימים מיום קבלתו או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטי העסקה, לפי המאוחר. המוצר יוחזר שלם, עם כל האביזרים והמסמכים. פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה אינה שוללת את זכות הביטול, אך ירידת ערך שנגרמה משימוש החורג מהדרוש לבחינת המוצר, או נזק, עשויים להפחית מההחזר או לשלול את הזכות, לפי דין.

שירותים דיגיטליים: ניתן לבטל עסקה לשירות דיגיטלי בתוך 14 ימים מיום רכישתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש ושלא סופק במלואו.

מוצרים הניתנים להקלטה או לשכפול: לא ניתן לבטל עסקה למוצר הניתן להקלטה, לשעתוק או לשכפול, לאחר שאריזתו המקורית נפתחה.

מוצרים היגייניים: לא ניתן לבטל עסקה למוצר היגייני שאריזתו נפתחה והשימוש בו או מגע עם הגוף מונעים החזרה סבירה, לרבות משקפי VR/AR ורצועות מגע עם הפנים.

מוצרים פסידים: לא ניתן לבטל עסקה למוצר פסיד.

1.3 ביטול עסקה יתבצע באמצעות פנייה בכתב דרך דף "צור קשר" באתר, בדוא"ל לכתובת klnyou2019@gmail.com, או בטלפון 051-2996504.

1.4 לאחר קבלת הודעת ביטול עסקה, יוחזר ללקוח התשלום ששילם בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה, בניכוי דמי ביטול כדין: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. אם המוצר פגום או שונה מהותית ממה שהוזמן, לא ייגבו דמי ביטול.

2. דף תשלום מאובטח

2.1 האתר משתמש בדף תשלום מאובטח על ידי ספק שירות מורשה.

2.2 פרטי התשלום של הלקוח מוצפנים ומאובטחים באמצעות טכנולוגיות מתקדמות.

2.3 האתר אינו שומר את פרטי התשלום של הלקוח.

3. כללי

3.1 האתר רשאי לשנות את תקנון האתר מעת לעת.

3.2 תנאי תקנון זה כפופים לחוקי מדינת ישראל.

3.3 סמכות השיפוט לכל עניין הנובע מתקנון זה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו, בכפוף להוראות דין קוגנטיות לטובת הצרכן.

4. הוראות כלליות

4.1 תקנון זה (להלן: "התקנון") מסדיר את תנאי ההתקשרות בין מפעילי אתר משקפיים חכמים ישראל (להלן: "מפעילי האתר") ובין הגולש באתר (להלן: "הגולש"), אשר יכול לבצע רכישות באתר (להלן: "הרוכש"), בכל הנוגע לשימוש באתר זה (להלן: "האתר").

4.2 גלישה באתר מהווה הסכמת הגולש לתנאי התקנון.

4.3 התקנון משתנה ומתעדכן מעת לעת, ומחובת הגולש לבדוק את התקנון בכל גלישה באתר מחדש.

4.4 במקום שישנה אי התאמה בין האמור בתקנון לבין האמור בדפי המידע האחרים באתר (כגון: שירות לקוחות, שאלות נפוצות, משלוחים והחזרות), גובר האמור בתקנון זה.

4.5 במקום שישנה אי התאמה בין האמור בתקנון לבין האמור בדפי המוצר באתר (עמודים המציגים מוצרים למכירה), גובר האמור בדפי המוצר.

5. עבודה עם האתר

5.1 אתר זה משמש כחנות וירטואלית (אתר מכירות מקוון) ומאפשר מכירה של מוצרים ברשת האינטרנט.

5.2 הגולש יכול להוסיף מוצרים המוצעים באתר לעגלת הקניות, לבחור את אופן המשלוח ואת אופן התשלום המתאימים לו מבין האפשרויות הקיימות באתר, ולבצע עסקה מקוונת לרכישת מוצרים אלו.

6. המוצרים באתר

6.1 מפעילי האתר מקיימים בקרה מתמדת על אופן הצגת המוצרים באתר, הדגמים שלהם, המפרט הטכני שלהם, תמונותיהם, מחיריהם וכמותם במלאי. ייתכן שנפלה טעות בתום לב בהצגת המוצרים בשל מידע שגוי המתקבל מהספק ו/או מהיבואן, טעות בניהול התוכן של האתר או מכל סיבה אחרת.

6.2 מפעילי האתר עושים מאמץ ניכר לעדכן את מלאי המוצרים באתר, אך ייתכן שמוצר שאינו זמין במלאי מוצג כזמין בשל טעות בתום לב. במקרה של רכישת מוצר שאינו זמין במלאי, יוכל הרוכש לקבל במקומו מוצר חלופי שווה ערך, זיכוי לרכישת מוצרים אחרים באתר, או את כספו בחזרה.

6.3 תמונות המוצרים הן להמחשה בלבד. ייתכן שוני בגוונים ו/או במידות בין תמונת המוצר באתר לבין מראה המוצר במציאות. השוני יכול לנבוע מזווית צילום, מתאורת צילום, מעיבוד טכנולוגי של התמונות (כגון דחיסה) או מכל סיבה אחרת.

6.4 מחירי המוצרים המוצגים באתר אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם נרשם במפורש אחרת בעמוד המוצר.

7. אספקה

7.1 אספקת המוצרים תבוצע לפי מועדי האספקה המפורטים באתר. אם צוינו ימי אספקה, מדובר בימי עסקים בלבד (ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג אינם נכללים במניין ימי העסקים).

7.2 ייתכן שמפעילי האתר לא יוכלו לספק את כל המוצרים שנרכשו או חלק מהם, מסיבות שונות. במקרה זה יוצע לרוכש לקבל מוצר חלופי, או לחלופין לבטל את העסקה או את חלקה ולקבל את כספו בחזרה במלואו.

אנו מאחלים לכם חוויית קנייה נעימה!